职业素养
商务礼仪培训
导语 商务礼仪培训课程将从商务礼仪的差别角度、差别层面资助学员加深明白当代礼节文化、把握仪容仪表常识,塑造优越的职业形象;把握25个特定场所的商务行动礼节、国际商务礼仪的常识等。
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职业素养公然课程
  • 原价:¥3800
    会员价:¥3800
    开课工夫:
    2014-10-31
    开课区域:
    深圳
    课程内容:
    培训纲目: 第一章:演讲者的三大要素取前提 1、相识听众的心态 2、专业的演讲技能 3、综合的小我私家才能第二章:演讲者取听众的脚色认知 1、听众的脚色     依从的听众     期望有目共睹的听众     小我私家好汉     悲观的听众     ...
  • 原价:¥2380
    会员价:¥2380
    开课工夫:
    2014-10-20
    开课区域:
    上海
    课程内容:
    四.  课程内容: 项  目 课 程 要 点 主 要 形 式 一 贩卖职员应具有的素养 职业化的责任心、 道德观 、专业及敬业精神、可信赖度 收场 案例:沃尔玛日落原则 达美乐比萨 逾越主顾等候 表现企业规范化管理,建立企业良好形象 ...
  • 原价:¥2980
    会员价:¥2980
    开课工夫:
    2014-10-15
    开课区域:
    姑苏
    课程内容:
    课程纲目 第一部分:建立卓着效劳的认识   第一单位 为何要卓着的效劳   1.1服务所面对的应战   1.2如何才算是卓着的效劳   1.3怎样应对效劳应战   第二单位 怎样塑造职业化的效劳形象   2.1怎样让您的效劳更显得职业化...
  • 原价:¥3500
    会员价:¥3500
    开课工夫:
    2014-09-20
    开课区域:
    上海
    课程内容:
    课程纲目: 前台事情的重要性 (10%) 对企业的感化 对小我私家的意义 前台事情流程管理 前台员工的职业化要求 (10%) 立场影响行动 应具有的职业技能 为提升做好预备 演习:清楚岗位职责——编写岗亭说明书 专...
  • 原价:¥2850
    会员价:¥2850
    开课工夫:
    2014-12-11
    开课区域:
    上海
    课程内容:
    课程纲目:                   第一部分 一、从写意到忠实的“效劳认识” 1.什么是效劳?如何的效劳才是“优质服务”? 2.从效劳事情中的常见问题动手,对待效劳 3.实行优质服务的三个阶梯:理念—立场—行动 4.为何“知足要求”...
  • 原价:¥1850
    会员价:¥1850
    开课工夫:
    2014-12-10
    开课区域:
    上海
    课程内容:
    【课程纲目】 1.贩卖职员商务着装 •         外在形象及衣饰的重要性 •         贩卖职员形象四原则 •         贩卖职员着装六禁绝 •         商务着装的场所及要素 •         女性贩卖职员和男性贩卖职员的形象要...
职业素养内训课程
  • 课程内容:
    课程配景     商务礼仪是商务活动胜利的必备要素,学会运用优越的商务礼仪能够进步贸易事宜的胜利概率; 经由过程中国玲子先生的《商务礼仪取相同技能》课程培训,使列入培训的学员快速提拔商务礼仪认识,把握提拔商务礼仪的准确要领;同时...
  • 课程内容:
    第一讲:礼节的概述 1、 商务礼仪涵义:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁 2、 商务礼仪的特性、原则 3、 中西礼节的对照 4、 礼节对事情发生的影响 1) 您就是企业的“金字招牌” 2) 您的小我私家形象修建企业公众形象的基石 ...
  • 课程内容:
    优异的柜员本质教养练习 一、赢者心态练习 凡事正面主动、 凡事极峰状况、 凡事自动反击、 凡事竭尽全力、 模仿练习训练:赢者心态练习 二、减缓压力取感情调解技能 (一)、自我鼓励五大技能; (二)、团队鼓励六大技能; 案例分...
  • 课程内容:
    职业形象取商务礼仪培训课程四 ——塑造优越职业形象,把握范例的商务礼仪 【课程配景】 ? 中国的浩瀚企业正在布满合作日趋成熟的市场环境下,正在运营管理和轨制建立上已日益完美,愈来愈多的管理者为了连结企业的持续增长,最先存眷于企...
  • 课程内容:
    第一讲:效劳认识篇 1、礼节硬气力:中日两国游客形象排名的启迪 2、礼节对银行的重要作用 3、提拔本身礼节本质,让客户自发讲礼节 4、礼节的要害正在实行,实行的条件是效劳认识 5、优异效劳认识:专心效劳、自动效劳、变通效劳、热忱...
  • 课程内容:
    课程纲目:  第一讲:您需求塑造什么样的职业形象?  1、什么是职业形象  2、职业形象的重要性——社会心理学根蒂根基  3、职业形象程度测试  视频:今天您职场化了吗?     第二讲:仪容礼节——皮肤调养取场所化装  ...
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020-22130999
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